Ingatlan érték meghatározás

2024 november 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Két éve lakásbiztosítást kötöttem kalkulátor felhasználásával. Megadtam az alapadatokat (lakás méret, falazat, tetőzet, építés éve) az épület négyzetméter szorzóját a Biztosító adta meg, amelyet én elfogadtam. A második évben a felajánlott indexállást is elfogadtam és így is fizettem Csőtőréses kárszámításnál 0,645 mértékű alul-biztosítást állapítottak meg és ennek alapján térítettek. A következő évi - 2025 évre - indexálást is az eredeti Biztosító által megadott értékre alapozva adták meg. Kérdésem az lenne, hogy milyen alapon kell nekem a Biztosító ajánlatát felülbírálni, amihez nekem sem szakmai ismeretem, sem rálátásom nincsen.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító által javasolt összeg egy becslés, a szerződő módosíthatja ezt. A számolásnál azt érdemes figyelembe venni, hogy mennyibe kerülne helyrehozni vagy pótolni valamit.
A biztosító nem rendelkezik minden olyan adattal, amik növelhetik az ingatlan értékét: ilyen lehet például egy felújítás vagy nagyértékű ingóságok.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1301 - 1320 / 2592

családi házamban az automat kár érte

2020 október 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A családi házam utca frontján van egy gépkocsi beálló, felette félkör alakú erkély. Az erkélyről kb egy hónapja a motorháztetőre esett egy csempedarab, Nem jelentettem a biztosítónak hanem megcsináltattam az erkélyt kb 2 hete. A mult heti nagy esözések kioldottak valamit a burkoló munkából valami ragasztófélét ami a motorháztetón tóbb foltot okozott.Kérdésem, hogy az Allianznál levő lakásbiztosításom erre vonatkozik-e./szerzódésem:AH******./ Várom válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ilyen jellegű károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kárrendezés -rendőri intézkedés Biztosító felé

2020 október 21.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! 2020. augusztusban a GLS futár a cég telephelyén falra szerelt kültéri szellőzőegységet leszakította a parkolás során. Azóta nincs információnk hol tart az ügy, illetve egy a GLS-nek küldött nyomatékos felszólítás után azt a választ kaptam, hogy mivel a károkozáskor rendőrség intézkedés történt, a rendőrsének kell a biztosító felé elküldeni a papírokat. Illetve annyit írtak, hogy a GLS autó biztosítása fedezi a kárz, de az autó tulajdonosa még nem kapott értesítést a biztosító felől. Valóban a Rendőrség feladat a biztosító felé intézni károkozást? Vagy csak mellébeszélés? Két hónapja történt a károkozás. Mit tudok tenni, hogy meggyorsítsam a folyamatot? Kihez kell fordulnom? Eyáltalán helyénvaló választ kaptam a GLS-től?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A rendőrség a határozatot a balesetben érintetteknek küldi ki, a biztosítónak általában akkor, ha azt a károsult kéri. Elsősorban a rendőrségen érdeklődjön, hogy elkészült-e már a határozat, ami a biztosítónak a jogalap megállapításához szükséges. Az okozó a biztosítótól, ha egyértelmű a felelőssége, már csak a kifizetett kártérítés mértékéről és annak megtérítési lehetőségéről kap tájékoztatást. A kárt a károsultnak kell bejelentenie az okozó biztosítója felé és minden azzal kapcsolatos ügyet neki kell intéznie.

Biztosítóváltás év közben

2020 október 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv CLB! Röviden, annyi lenne a kérdésem, hogy ha ideiglenesen kivonatom az autómat a forgalomból, s kb 1-2 héttel később visszahelyeztetem, azzal lehetőségem nyílik e a biztosítóvaáltásra. Nekem az elmúlt 15 év kimaradt Magyagyarországból, és megszoktam, hogy az Egyesült Királyságban bármikor válthatok kfgb-t ha akarok minden hónapban máshoz kötök. Sajnos most vettem észre hogy a jelenlegi biztosítóm (Allianz) kb 150%-kal többet kér mint pl a Posta vagy 100%-kal többet mint az AEGON. az évfordulóm 2020.11.15 lesz. Vagy van lehetőségem most felmondani mielőtt a 2019-es biztosításom lejár, ezzel együt kivonni a kocsit a forgalomból, majd pl 1 héttel később visszahelyezni és máshova kötni, mert ez így nagyon igazságtalan, hogy ilyen aránytalanul nagy a külömbség a biztosítások között. Válaszát köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítási időszak (év) közben nem válthat biztosítót még akkor sem, ha gépjárművét ideiglenesen kivonatta a forgalomból. Biztosítót váltani csak az évfordulója időpontját megelőző 60 és 30 nap között lehet. Kezdeményezheti biztosítójánál szerződésének közös megegyezéssel való törlését, ami az egyetlen törvényes lehetőség az év közbeni biztosító váltásnak.

Kötelező biztosítas kötése a tulajdonjog megszerzése után

2020 október 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett, Okoz-e bármilyen problémát az, ha az adás-vétel egy autora most történik meg, míg a kötelező biztosítást az új tulajdonos, csak fél év múlva köti meg? Az autot nyilvánvalóan nem hasznalja ebben az időszakban és a teljesitmény adót is fizeti. Köszönöm válaszát, K. Márton

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítással nem fedezett időszakra fedezetlenségi díjat kell fizetnie, illetve egy esetlegesen okozott kárt teljes mértékben meg kell térítenie.

Fedezetlenségi díj

2020 október 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! A következő kérdéssel fordulok önökhöz. 2010-ben vásároltam egy érvényes műszaki vizsgával nem rendelkező gépjáművet, felújítási céllal. Az átíráskor azonnal kivonásra is került a forgalomból fél évre, így nem kellett biztosítást kötnöm rá. Az elmúlt 10 évben több alkalommal volt fél-fél évekre kivonva a forgalomból, sajnos ebben voltak kihagyások, de csak a minap kaptam a Kormányhivataltól egy határozatot, hogy adjam le a rendszámot és a forgalmit, mert ez év februárjában nem volt biztosítás az autón. A kérdésem, hogy ha az autót ismételten forgalomba szeretném helyezni, akkor valamilyen központi nyilvántartásból napra pontosan ki tudják-e számítani az elmúlt 5 évre a fedezetlenségi díjat. A biztosítás nem díjfizetés elmulasztása miatt szűnt meg, hiszen nem is volt. Számít-e, hogy műszaki vizsga sem volt és nincs mai napig az autón? Ha a következő 5 évben nem helyezem forgalomba, akkor gondolom nem kell fizetnem, de ha eladom és a vevő forgalomba helyezi akkor nekem kiszámlázzák a fedezetlenségi díjat? Köszönettel várom válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB törvény alapján a biztosítóknak kötelező a központi nyilvántartó rendszerben a fedezetlenséget is vizsgálnia minden új biztosítási szerződés kapcsán öt évre visszamenőleg. Amennyiben a központi nyilvántartó rendszer tartozást mutat, azt be kell hajtaniuk a biztosítóknak az új szerződés kötvényesítésével. Szüneteltetni a felelősségbiztosítást csak a forgalomból való kivonással lehet, a műszaki vizsga lejárta nem indok a biztosítás megszüntetésére.

fedezetlenségi díj

2020 október 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Ismerősöm 2019 novemberében megvásárolt egy korábban rendőségi IFA tehergépjárművet, évekkel korábban (2015) lejárt műszaki vizsgával, rendszám nélkül (RB...) és forgalomból kivont állapotban. Elkezdték az autó átalakítását (billenős platós) majd felkészítették műszaki vizsgára. 2020 augusztus 13-án az autó levizsgázott, a biztosítás megkötése után (Waberer) még aznap átírták és forgalomba helyezték a Ceglédi Okmányirodában. Ezután jött a meglepetés: a biztosító kiküldött barátomnak egy 1 millió forintnál is több fedezetlenségi díjat tartalmazó csekket, amit reklamálása után kb megfeleztek: Indoklásuk és a központi nyilvántartás(??) szerint az autó 2020 március óta forgalomban van. Erről a tényről ismerősöm semmilyen hivatalos formában nem értesült korábban, és nem is értjük, hogy rendszám és műszaki vizsga nélküli gépjármű, ráadásul biztosítás nélkül hogy kerülhetett ismételten forgalomba és ha nem rendelkezett ezekkel mi alapján kell úgy tekinteni rá mintha a részt vett volna a forgalomban, tehát potenciálisan veszélyt, kárt okozhatott volna. A józan ész és a törvények szerint nem volt "szolgáltatás" tehát nincs miért fizetni! Önök ezt szakmailag hogy látják? Válaszukat, segítségüket előre is köszönöm. Tisztelettel Sz. Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által leírt probléma nem biztosítási kérdés, javasoljuk, hogy forduljon az Okmányirodához.

Tetőn kereszüli beázás társasházban

2020 október 13.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Egy éven belül már harmadszor ázik be a társasház legfelső szintjén található lakásunk a cserépfedés hibái miatt. A közös képviselő visszajelzése szerint kijavították a hibát, viszont némi kételyeim merülnek fel ezzel kapcsolatban, mivel minden alkalommal ugyanott ázunk. A lakásra nincs biztosításunk, a ház biztosítása pedig nem nyújt fedezetet az ilyen kárra, ahogy tőle megtudtuk. Kérdezném, hogy egy soklakásos társasház esetében ez elképzelhető-e, normási-e, hogy olyan biztosítást kötnek, ami az ilyen beázást nem fedezi, ill. ha ez lehetséges, a társasháztól követelhető-e a javítás költségének megtérítése. Köszönöm előre is megtisztelő válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A tetőbeázási károk biztosítása általában kiegészítő kockázatként köthető. Amennyiben a biztosítás megkötésével megbízott közös képviselő ezt kockázatot nem kérte, a biztosítás az ilyen károkra nem nyújt fedezetet. Az, hogy a társasháztól követelhető-e a javítás költségének megtérítése, az véleményünk szerint a közgyűlés döntésétől függ.

th.ban beázás

2020 október 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T.Cím! Név nélkül kérdezem, ha TH.i biztosításunk van,a beázás helyét hogyan lehet megállapítani? Kit hívjunk ki akkor,ha a műszeres vízszerelő csak a házban hajlandó mérni,a lapostetőn már nem? --a biztosító csak akkor fizeti ki a vizsgálati költséget,ha megtalálja valaki a beázás okát. Ha a házban a műszer nem találja meg az okot,a költséget senki nem fizeti ki. A Közös képviseli azt mondj,nálam van a beázás,nekem kell intézkedni????HOL KAPOK SEGÍTSÉGET? üdv névtelen bp.i nyugdíjas

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Be kell jelenteni a káreseményt a TH biztosítójánál és a kárszakértő minden bizonnyal elmondja, milyen módon rendezhető a probléma.
Társasházak esetében az megállapodás kérdése, hogy ki intézkedjen a biztosító felé.

A felső szomszédomnál történt csőtörés miatt teljesen beázott az egy éve felújított lakásom

2020 október 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A felső szomszédomnál történt csőtörés miatt teljesen beázott az egy éve felújított lakásom. A szomszédnak a K&H-nál van biztosítása. Nekem az Aegonnál. A tárasháznak az Allianznál. A K&H kárszakértője szerint jobban járok, ha a saját biztosítóm fizet. A saját biztosítóm a társasházi biztosítást ajánlgatja. Nagyon el vagyok keseredve, eszerint három biztosítás is garantálja a károm megtérülését, ám úgy látszik, mindenki a másikra mutogat. A lakásban albérlő lakik. A felső szomszéd nem lakik a lakásban, hetente egyszer-kétszer van ott. A katasztrófavédelmet hívta ki az albérlőm, mert nem volt a felső lakásban senki. A csillárból, meg a konnektorokból is folyt a víz, azt mondták a ilyet még ők se láttak soha! Néhol a vakolat is meglazult. A kétszobás lakás mindkét szobája teljes felújításra szorul. Én a K&H-nál jelentettem be a károm, mert a szomszédnak ott van biztosítása. A felújítás szakember szerint 3-400ezer Ft szolídan számolva. Mit tegyek, ha ennyit nem akar fizetni aK&H? Fordulhatok a másik két biztosítóhoz jobb ajánlatot remélve? Nem kötelesek megtéríteni a teljes káromat hiánytalanul? Tisztelettel J. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen fordulhat mindhárom biztosítóhoz a kárbejelentésével, viszont a kárrendezést csak egy biztosítótól veheti igénybe.

kötelező biztosítás

2020 október 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

szeretnék egy korrekt biztosítót, szeretnék egy személyes egyeztetést Orosházán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

új kötés

2020 október 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

alkusz céget keresek, mivel a kiüldött(K&H) tervezettel ,/ KGFB/ nem értek egyet. Egy jó piaci ismerettel rendelkező alkuszt,ill, alkusz céget keresek. ha mód van rá Orosházán, vagy környékén.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Károkozás

2020 október 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Egy ismerősömnél véletlenül a tv készülék képernyőjét úgy megsértettem, hogy a készülék használhatatlan. Kérdésem, hogy erre fizet-e az én lakás biztosításom. Ha fizet akkor a későbbiekben az én biztosításom emelkedik-e?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosított - a feltételekben részletezett módokon - másnak kárt okoz, amelyért a magyar polgári jog szerint felelősséggel tartozik, akkor a biztosító megtéríti az okozott kárt a felelősségbiztosítás feltételben rögzített szabályai szerint.

füzet-e a biztosítóm?

2020 október 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

társasházban eláztattam az alsó szomszédot mert a csaptelep elromlott

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a társasháznak van biztosítása és a biztosítás tartalmaz bővített épülethasználói felelősség fedezetet a lakók által egymásnak okozott károkra, akkor sürgősen be kell jelenteni a biztosítóhoz.

Személyi sérülés (bordatörés) felelősségbiztosításra

2020 október 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2020 10 04 én közlekedési balesetet szenvedtem. A gépjárművemet totálkárosra törték. A vétkes sofőr elismerte a hibáját, nem állt meg a STOP táblánál és lassítás nélkül belémhajtott. Sajnálatos módon bordatörést szenvedtem ami 8 napon tul gyógyuló , a jobb alsó két bordám tört el. (látleletek megvannak) A balesetet okozó vezetö kötelezőbiztositás terhére a bordatörés után milyen összegü kártérités igényelhetö vagy adható, mivel a fél biztosítója (UNION) nehezen akar velem szóbaállni a kártérítésemmel kapcsolatosan? Tisztelettel T. Lajos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, káresetével kapcsolatban regisztráljon kárügyintézési szolgáltatásunkra ide kattintva >> és kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot.

Fedezetlenségi díj

2020 október 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Waberer biztosító felmondta díjnemfizetés miatt az előzmény szerződésemet.... (Lakcím változás történt idő közben amiről késve értesítettem a biztosítót így az felmondta a KGFB met ezzel nem volt a tulajdonban lévő autón biztosítás..) Másik gépkocsi vásárlása miatt az én nevemen lesz a kocsi... Ennek KGFBa a nevemen lesz ekkor az elmaradt díjakat újra kiszabhatják nekem a kötéskor? Üdvözlettel Illetve a felhalmozott fedezetlenségi díj elévül e?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új autó vásárlásától függetlenül behajthatja a régi biztosítására járó elmaradt díjakat a biztosító. A kötelező felelősségbiztosításnál az elévülési idő öt év.

Műtét

2020 október 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Epekő műtétem volt, kórházi kezelés alatt álltam. AEGON Biztosítónál CSÉB150-es biztosításom van, fizet-e a Biztosító részemre? Válaszát előre is köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos ügyintézésért forduljon az Aegon Biztosító ügyfélszolgálatához.

vihar kár

2020 október 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Szeretnék.érdeklődni hogy egy ilyen mértékü kárt érdemes e bejelenteni a biztosítónál, családi házrol van szó aminek az egyik felében élek a másik fele évek óta nem lakott, a viharban tönkrement a hűtöm és beázás is keletkezett viszont ami a legnagyobb baj az hogy megsérült a tető szerkezete oly mertékben talán villámcsapás is lehetett (villámháríró nincs az épület tetején) ami általa ház oldala nagy mértékben megrepedt az aljátol a tetejéig , ezt milyen modon lehet bejelenteni a biztosító felé? Segítségét nagyon köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, jelentse be mielőbb a biztosítóba a káreseményt.
A kárbejelentésben minden esetben a valós adatokat, tényeket kell közölni a biztosítóval, a kárszakértő megállapítja mi okozta az épület sérülését, a beázást, a falak repedését.
A lakásbiztosítás viszont a szerkezeti hibákból, elhasználódásból, valamint a karbantartás elmaradásából eredő károkra nem nyújt fedezetet.

Madarak okozta kár

2020 október 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Szeretnék érdeklődni egy olyan kárral kapcsolatban, amiről nem hallottam még, mint biztosítási esemény. Családi házban lakok, ami könnyű szerkezetű és dryvit rendszerrel van szigetelve. 2005-ben épült a házunk és ezidáig semmi ilyen jellegű dologgal nem találkoztunk. Egy pár hete figyeltem fel arra, h mintha harkály kopogtatna, olyan hangja volt, aztán egy kis idő múlva rájöttünk, h ez a hang az északi tűzfal felöl jön. A következő ilyen eseményt kifigyeltük és azt észleltük, h több madár van a házfalon és konkrétan már lyukat csinlátak a hungarocelen. Azt teljesen szédszették, tönkre tették a rajta lévő stukkókat is. Ezt milyen módon lehet bejelenteni a biztosító felé. Ill. ha csak vmi külön kiegészítő biztosítás, mi lenne az pontosan és melyik biztosítónál lehet kérni!? Segítségét nagyon köszönöm! üdv: U. Szilvia

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Van olyan lakásbiztosítás, melynek a fedezete kiterjed a lakás-, vagy épület hőszigetelésében, az épület gépészetében madarak, vagy rágcsálók által okozott kárra. Jelentse be a káreseményt a biztosítójánál és ott tájékoztatják, hogy pontosan az Ön biztosítása fedezi-e az ilyen jellegű károk fedezetét.

Ingóság,adminisztrációs költség

2020 október 04.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Tudni szeretném,hogy autó balesetben károsodott személyes tárgyaim térítését kérhetem-e a biztosítótól?Illetve totálkáros autó esetén,ha vásárolok másik autót,az adminisztrációs költségeket téríttethetem-e a biztosítóval? / Allianz Casco/ 2008.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Dologi károkat a kötelező felelősségbiztosítás téríti, a casco csak abban esetben, ha kötöttek kiegészítő poggyászbiztosítást is. Kötelezőnél totálkár esetén általában téríti a biztosító az új gépjármű forgalomba helyezési költségeit a károsult gépjármű kategóriájáig. A casco erre nem térít.

Garázsban tárolt jármű tűz- és elemi kárai

2020 szeptember 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Családi házunk alsó szintjén lévő garázsában tűz keletkezett. Biztosításunk kiterjed a garázsban tárolt gépjárműre is. Ott tároltunk több olyan ingóságot, ami a használatban lévő gépkocsink tartalék alkatrészei, motorolaj, szervóolaj, váltóolaj, dísztárcsa és egyéb beépítésre váró alkatrész. Volt még a garázsban egy hobbi versenyzésre épülő félben lévő autó és a hozzá megvásárolt alkatrészek. Mellette volt egy gurulós szerszámos kocsi, rajta egy légkulcs. A garázs beton padlózatát műanyag rács borította. Ezek közül semmit nem fizetett ki a biztosító arra hivatkozva, hogy ezek nem általános háztartási ingóságok. Szabályosan járt-e el a biztosító és milyen biztosítást kellett volna kötni, hogy a garázsban tárolt gépjármű mellett a hozzá tartozó ingóságok is biztosítva legyenek? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Véleményünk szerint a garázsban tárolt hobbi versenyzésre épülőfélben lévő autó és a hozzá megvásárolt alkatrészek, valamint a gurulós szerszámos kocsi, a légkulcs, a beépítésre váró autóalkatrészek semmiképp nem tartoznak az általános háztartási ingóságok csoportjába.
A melléképületben (garázs) csak háztartási ingóságok biztosítására van lehetőség.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak